Assistent a l'engròs
Posició a temps complet, amb seu a la nostra oficina de Barcelona
Qui som?
OCTAEVO és una empresa de disseny internacional que crea articles per a la llar i regals estimulants, impregnats de la filosofia mediterrània. Elaborem tots els nostres productes internament a la nostra oficina situada al barri del Poble Nou de Barcelona, els elaborem amb proveïdors de confiança i els distribuïm a tot el món.
Breu
T'agrada cuidar els clients i ajudar-los amb les seves vendes? T'apassiona el món del comerç al detall, gaudeix descobrint noves botigues i t'entusiasma explorar oportunitats de venda? Aleshores, aquesta posició podria ser per a tu!
Com a empleat d'OCTAEVO, la vostra tasca més important és ser un ambaixador dels nostres valors, tant a nivell intern com extern. Ens centrem a crear el marc perquè cada empleat es desenvolupi tant professionalment com personalment i ajudem a crear una cultura corporativa on us doneu suport mútuament, feu créixer els uns als altres i creeu un futur comú per a l'empleat individual i per a l'organització.
Tasques
La seva principal tasca és garantir que tots els nostres clients rebin el millor servei possible durant tot el procés de venda.
- Proporcioneu un servei al client excel·lent tant als clients B2C com B2B, gestionant el flux diari de comandes, queixes i suport general.
- Gestioneu les substitucions de productes i emeteu notes de crèdit segons sigui necessari per garantir la satisfacció i retenció del client.
- Mantingueu els sistemes ERP/CRM aprovant clients potencials, actualitzant els fitxers de clients i proveïdors i fent un seguiment de l'estat de les factures.
- Col·laborar amb el responsable de vendes per assolir els objectius de vendes B2B mensuals, fomentant relacions sòlides amb els clients basades en l'honestedat i la seguretat.
- Organitzar i assistir en fires i esdeveniments comercials similars, contribuint a la visibilitat i oportunitats de venda de l'empresa.
Habilitats
- Tens 2-3 anys d'experiència en servei al client i a l'engròs.
- Domini l'espanyol i l'anglès amb fluïdesa, idiomes addicionals un avantatge
- Fortes habilitats comunicatives i interpersonals
- Centrat en el client amb empatia i paciència
- Competència amb la suite Microsoft Office, l'experiència amb Odoo és un avantatge
- Molt independent i ben organitzat amb atenció al detall
- Capacitat per prosperar en un entorn de ritme ràpid i adaptar-se a tasques i reptes canviants
- Interès pel disseny i coneixement del mercat
Beneficis:
- Salari competitiu d'acord amb l'experiència.
- Oportunitat de treballar en un entorn dinàmic i creatiu.
- Assegurança mèdica a partir d'un any.
- Possibilitat d'un dia de despatx una vegada independent
- Horari d'estiu
Estàs preparat per formar part d'un gran equip?
Envia'ns el teu CV i la teva candidatura el més aviat possible.
Per tal que la vostra sol·licitud es consideri, és important que envieu la vostra sol·licitud a jobs@octaevo.com .
Si el rebem en un altre lloc, no es tindrà en compte.
Realitzem entrevistes de manera continuada i tanquem la posició quan s'ha trobat el candidat adequat.